為何實體店需要結合團購模式？

目前團購店已漸漸成為當今市場的新興趨勢，許多實體店也紛紛開始結合團購模式，以拓展業務並增強競爭力。

實體店結合團購不僅能為店裡帶來新的生機，也能為顧客提供更便捷、更優質的購物體驗。

在選擇合適的團購平台和策略下，實體店可透過團購模式，實現業績的穩定增長，共創雙贏的局面。

開店一定要結合團購；做團購不一定要開店

這兩者到底有什麼樣的關係呢? 我要選擇哪一種會比較好呢?

 

實體店結合團購的好處及操作建議：

一、實體店結合團購的優勢

1. 低投入高回報：團購的初期投入相對較低，但能帶來穩定且可觀的收益，尤其是當店家獲得社區內顧客的認可後。


2. 提升客戶黏性：通過團購，商家能與顧客建立更緊密的關係，進而提高顧客的忠誠度和回購率。


3. 拓展客戶群：團購能有效引流，將更多社區居民吸引至實體店，擴大潛在顧客基礎。


4. 創新營銷方式：團購提供了一種新的營銷模式，幫助實體店在激烈的市場競爭中脫穎而出。

二、實體團購店怎麼運作

1. 選擇合適的地區：考量目標地點的人口結構、消費能力及需求，選擇與店鋪產品相匹配的社區地點。


2. 確定產品策略：挑選1款引流產品，和2款利潤產品，作為核心團購商品，可吸引顧客參與並提高整體盈利。


3. 建立社群基礎：建立一個至少有500人的社群，並通過優質的服務和產品，增強社群活躍度和凝聚力。


4. 深度客戶維護：通過持續提供優質服務和產品，維護與顧客的良好關係，並鼓勵顧客進行口碑推薦。

三、實體店結合團購範例

1. 與雜貨店合作：結合雜貨店提供便捷的取貨服務，增加顧客信任。


2. 與物業合作：透過物業的幫助，提升團購的知名度和可信度，降低顧客的戒備心理。


3. 聯合培訓機構：提供相關課程或活動的禮品，作為引流手段，擴大社群規模。


4. 花藝工作室結合：提供花藝服務，滿足顧客對美的追求，增加團購的吸引力。

四、團購的市場優勢與競爭策略

1. 現金流穩定，運營靈活，低庫存。


2. 相較傳統電商，團購的獲客成本低，利用熟人關係鏈易於建立信任。


3. 輕創業運營模式易於規模化，人工及物流成本低。

五、如何有效運營團購

實體店結合團購需掌握一些有效的運營策略，以確保團購活動的成功和持續性增長。

1. 精選商品與服務：精心挑選符合社區居民需求和偏好的商品，並提供優質的服務，增加顧客滿意度和回購率。


2. 建立信任關係：通過提供真誠的服務和優質的商品，建立和維護顧客的信任關係，促進口碑傳播。


3. 利用社交媒體：積極利用 LINE 群、Facebook 群組等社交媒體平台進行宣傳推廣，並定期更新團購信息和優惠活動，吸引更多參與者。


4. 定期舉辦活動：定期舉辦各類社區活動或工作坊，提升社群凝聚力，同時增加團購的曝光度和參與度。


5. 優化供應鏈管理：建立穩定的供應鏈關係，確保商品品質和供應的穩定性，及時響應市場變化和顧客需求。

六、實體團購店面臨的挑戰與解決方案

實體店在運營團購時，可能會遇到一些挑戰，如商品選品、物流配送、客戶服務、市場競爭加劇、顧客需求變化等，需要針對性地制定解決方案。

1. 商品選品挑戰：進行市場調研，了解社區居民的具體需求和偏好，根據需求選擇合適的團購商品。


2. 物流配送問題：合作可靠的物流公司，或建立自有的物流配送團隊，確保商品配送的時效性和準確性。


3. 客戶服務提升：設立專門的客戶服務團隊，提供快速響應和解決方案，提升顧客滿意度和忠誠度。


4. 市場調研：定期進行市場調研，了解行業動態和顧客需求的變化，及時調整經營策略。


5. 創新思維：在面對挑戰時，保持創新思維，尋找新的解決方案和經營模式，保持競爭力。

七、培養團購的團隊與領導力

成功運營團購不僅需要優質的產品和策略，還需要一支高效的團隊。實體店老闆應重視團隊建設和領導力的培養。

1. 團隊建設：選擇具備良好溝通能力和服務意識的員工，形成一支協作默契、專業能力強的團隊。


2. 領導力提升：店主或團隊領導者應不斷提升自身的領導力，包括決策能力、危機處理能力及團隊激勵能力等，引導團隊克服難關，實現目標。

八、顧客關係管理

建立和維護良好的顧客關係，對於提高顧客忠誠度和促進口碑傳播至關重要。

1. 顧客溝通：保持與顧客的定期溝通，及時回應顧客的問題和需求，增強顧客的歸屬感和滿意度。


2. 顧客回饋：積極收集顧客的反饋和建議，並根據顧客的意見進行相應的調整和改進，提升顧客體驗。

做團購一定要開實體門市店嗎？

今天，我想和大家聊聊關於團購的一個常見問題：

我們真的需要開一家實體店，才能在團購的領域中大展拳腳嗎？

無論你選擇哪種模式開展團購業務，關鍵在於理解市場需求，提供優質的產品和服務，並且你要不斷調整策略，以適應市場變化。

 

目前團購的多種模式

首先，團購並不是一成不變的。團購的模式多種多樣，每一種模式都有其獨特的優勢和挑戰。

• 純線上的團購


• 線上與線下結合的模式


• 完全依賴實體店的營運

比如，純線上團購可以大大降低成本，但可能會在顧客服務和產品展示上遇到限制；而實體店則能提供更直觀的購物體驗，但相應的投入成本和營運壓力也不小。

 

開一間團購實體門市的考量

開設一家團購實體門市，無疑能增加你的曝光度，提升顧客信任，並且在產品展示，和即時服務上有更大的發揮空間。

然而，這也意味著：高昂的啟動成本，和持續的營運開支，從租金、裝修到人員管理，每一項的開銷支出都不容忽視。

 

無店面團購的靈活性

另一方面，無店面的團購模式，給予了創業者更大的靈活性，和成本控制能力。

這種模式依靠線上平台和社交媒體來獲取客源，通過預售和團購的方式來鎖定銷量，並通過取貨點或配送服務，來完成訂單的最後一哩路。

這樣不僅節省了實體店面的開支，也讓團購主能夠更快速地調整和反應市場變化。

 

做團購是否要開實體店呢?

這需要根據你自身的條件和市場狀況來決定。

如果你位於一個消費能力較強，且競爭不是特別激烈的地區，開設一家小而美的實體店，也許會是一個不錯的選擇

但如果你剛剛起步，或者資金相對有限，不妨考慮先從無店面模式開始，逐步積累客戶和經驗，再根據業務發展情況進行調整。

不論你是選擇開店，還是無店面營運，這有幾個小技巧，可以幫你更好地發展團購：

1. 精準定位你的目標顧客：了解你的顧客群體，針對他們的需求和喜好，進行產品規劃和宣傳。


2. 強化社交媒體運營：無論有無實體店，社交媒體都是吸引顧客的重要渠道。定期發布有吸引力的內容，與顧客互動，可以有效提升顧客黏性。


3. 提升服務質量：良好的顧客服務是留住顧客的關鍵。無論是線上咨詢，還是線下提貨，都應確保服務質量，提升顧客滿意度。

團購和傳統生意最大的差異為何?

在當今快速變化的市場環境中，團購和傳統生意之間兩者最大的差異在於現金流的運作模式。

讓我們來深入探討這兩種商業模式的特點、優勢與挑戰。

團購：以銷定採的現金流模式

團購，其核心在於「以銷定採」：

首先透過預售的方式收集顧客的訂單，明確了解需求後，再進行相應的商品採購，最終完成商品的交付。

1. 預售收集訂單：這一階段，團購主通過各種線上平台或社交網絡，發布即將進行的團購資訊，以吸引消費者參與預訂。


2. 需求驅動採購：根據收集到的訂單數量，團購主可精準採購，有效避免了庫存積壓和商品過期的風險。


3. 高效商品交付：商品採購完成後，迅速進行分揀和配送，確保消費者能夠在最短的時間內收到新鮮的商品。

傳統生意：以採定銷的計劃經濟模式

相較之下，傳統生意的運作模式更像是計劃經濟。

商家首先根據市場分析和銷售經驗，預先採購一定量的商品，然後擺放在實體店鋪或倉庫中，等待顧客上門購買。

1. 預先採購商品：商家需要預測市場需求，並承擔採購錯誤導致的庫存積壓風險。


2. 銷售不確定性：商品一旦採購回來，能否快速銷售出去，以及能夠賣出多少，存在很大的不確定性。


3. 庫存壓力和資金占用：未能及時銷售的商品會成為壓在商家身上的負擔，不僅占用了資金，還可能因保存不當而導致商品損耗。

競爭力對比：流通效率和週轉速度

當我們將團購和傳統生意放在一起對比時，流通效率和週轉速度成為了衡量雙方競爭力的關鍵指標。

團購憑藉其靈活的現金流運作方式，能夠更快地回應市場變化，快速完成商品的週轉；而傳統生意則因其固定的採購模式和庫存壓力，往往在這場競爭中處於劣勢。

團購門市的核心價值：

1. 團媽的創業平台：團購門市為團購主提供了一個創業的舞臺，讓她們從為平台打工轉變為創業的主體，從而極大地調動了參與者的積極性。


2. 流量入口的轉化：作為實體的流量入口，團購店有效地開啟了新的增量池，將到店客流轉化為社群的一部分，進而實現拓客、留客、轉換的流程。


3. 平台擴展的新思路：通過類似於團霸兔團購電商取貨點的模式，團購店成為團購平台的新通路，使得運營基礎成熟後，可透過連鎖加盟的方式進行推廣複製。

團購店的商業潛力：

1. 持續的客戶消費：只要群組維護得當，團購門市就能實現一勞永逸的經營模式，因為客戶會持續消費。


2. 迎合市場需求：在當前消費力普遍下降的背景下，團購恰好滿足了客戶的需求，提供了品質更好、價格更實惠的產品，成為一個不可忽視的巨大市場。

如何經營成功的團購門市

1. 場地利用：充分利用門前的場地，選擇具有自帶流量特性的季節性產品，吸引顧客停留，進行流量轉換。


2. 核心經營策略：
   
   
   
   • 拉新：透過精準的拉新策略，快速將群人數增加到 5,000 人以上。
   
   
   • 選品：在群裡持續出單，注重選品、定價、排品、推品的每一個環節。
   
   
   • 截流：利用鄰居取貨的方式，通過線下的單品陳列和試吃，實現二次轉換。
   
   
   
   

團購新手到實體店老闆的轉變秘技

如何從一個團購新手小白，蛻變為日營收近萬的實體店小老闆呢？

讓我們通過以下四個步驟，和一個關鍵性的必要條件，來揭開秘密。

一、店鋪選址

選擇合適的店鋪位置，是成功的第一步。

我們需要從社區需求人群出發，繪製消費人群畫像，包括年齡、性別、人群特點等，進而根據這些畫像匹配合適的位置。

二、辦理相關執照證件

開業前必須辦理相關的執照證件，包括營業執照、食品許可證、衛生許可證...等等。

三、外賣運營

外賣是現階段實體店的主要流量來源之一，實體店一定要搭配良好的外賣運營策略。

四、私域運營

除了外賣，我們還應該重視私域運營。

將流量轉化至個人LINE或社群中，通過月卡套餐、團購套餐等方式進行維護，這些都是外賣利潤的兩倍以上。

關鍵性的必要條件：品質控制

品質是團購成功的關鍵。

正如水果團購店一樣，從開業就能保持顧客的持續消費，關鍵就在於對產品品質的嚴格把控，和優質的服務售後。

擺攤建群引流

1. 重視售後服務：我們敢於承擔任何產品問題，確保顧客滿意。


2. 堅持品質第一：品質是獲得顧客信任和複購的基石。


3. 實現真正的性價比：通過提供高品質的產品，和合理的價格，來吸引和保持顧客。

四大策略幹掉同行

利用以下四個策略，成功幹掉了附近所有同行。

1. 新客戶優惠：新客戶加她為好友，可享受折扣。


2. 尾貨打折：將未賣完的商品，進行打折銷售，吸引顧客搶購。


3. 預訂優惠：提前預訂商品，可享受折扣，同時增加店內人氣和消費。


4. 群內互動獎勵：通過發紅包等方式，提高客戶粘性和互動。

加盟團購店：團霸兔團購電商

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